Nutzungsbedingungen für Mentoring und rechtliche Begleitung
Die folgenden Bedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren von RechtsMentor auf der Website rechtsmentor.info.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen RechtsMentor und Kunden im Bereich Mentoring und rechtlicher Begleitung, Informationsprodukte und Verkauf von physischen Produkten.
2. Leistungen
2.1 Mentoring- und Beratungsdienstleistungen
RechtsMentor bietet individuelle Beratungs- und Mentoring-Sitzungen zu rechtlichen Fragestellungen an. Inhalt, Dauer und Umfang werden im Vertrag festgelegt.
2.2 Informationsprodukte
Unter Informationsprodukten werden digitale Lehrmaterialien, Webinare und E-Books verstanden, die nach Zahlung heruntergeladen oder gestreamt werden können.
2.3 Waren
Physische Produkte wie gedruckte Handbücher oder Arbeitsmaterialien werden an die vom Kunden angegebene Adresse versendet.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich eventuell anfallender Kosten. Die Zahlung erfolgt per Rechnung oder vereinbarter Überweisung. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
4. Rückerstattung
4.1 Allgemeine Bestimmungen
Rückerstattungsanfragen sind schriftlich zu stellen. Erstattungen werden per Banküberweisung oder Gutschrift auf das ursprüngliche Zahlungsmittel abgewickelt, sofern nichts anderes vereinbart ist.
4.2 Mentoring- und Beratungsdienstleistungen
Stornierungen sind bis 7 Tage vor dem ersten Termin möglich und werden vollständig erstattet. Nach dieser Frist sind keine Erstattungen möglich, da Zeit und Ressourcen exklusiv reserviert werden. Terminverschiebungen sind bis 48 Stunden vorab kostenfrei möglich.
4.3 Informationsprodukte
Digitale Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da der Zugriff unmittelbar nach der Bereitstellung erfolgt. Bei nachweislich fehlerhaften Dateien kann innerhalb von 14 Tagen eine Erstattung beantragt werden.
4.4 Waren
Kunden können unbeschädigte physische Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Versandkosten trägt der Kunde, sofern der Artikel nicht fehlerhaft ist. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang und Prüfung.
5. Leistungsänderung und Übertragung
Mentoring-Sitzungen können bis 48 Stunden vor Beginn kostenlos verlegt werden. Eine Übertragung von Leistungen auf Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von RechtsMentor.
6. Kontakt
RechtsMentor
Bahnhofstrasse 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762340155
Geschäfts-ID: CHE-700.369.394
Kontaktformular
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